Allgemeine Geschäftsbedingungen - Therme Laa – Hotel & Spa Online Shop

Laa a. d. Thaya, November 2016

TBL Therme Laa a. d. Thaya – Betriebsgesellschaft m.b.H.
Thermenplatz 1, A-2136 Laa a. d. Thaya
Tel.: +43 (0) 2522/84 700-0; Fax: -755;
therme@therme-laa.at, www.therme-laa.at

Firmenbuchnummer: FN 193369 t
Firmenbuchgericht: Landesgericht Korneuburg
DVR-Nr. 1056026
UID: ATU 49496308
Bankverbindungen: Raiffeisen Bezirksbank Laa a.d. Thaya regGenmbH, Kto Nr 94.771, BLZ 32413,
Volksbank Laa a.d. Thaya eGmbH, Kto Nr 304 400 50 000, BLZ 41600

Allgemeine Vertragsbedingungen
Der wechselseitigen Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und der TBL Therme Laa a. d. Thaya – Betriebsgesellschaft m.b.H. (in weiterer Folge „TBL“ genannt) auf Grund der getätigten Bestellung liegen ausschließlich diese AGBs in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung zugrunde. Die AGBs, der Schriftverkehr sowie alle sonstigen Informationen erfolgen in deutscher Sprache.

Bestellung
Technische Schritte für den Online-Kauf: Auswahl von Art und Anzahl der Artikel, Angabe persönlicher Daten, Durchführung der online Zahlung per Kreditkarte oder Sofortüberweisung, Download und Druck der Gutscheine.

Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise in EUR beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sämtliche Preise verstehen sich als Stückpreise, sofern nicht im Warenkorb eine andere Anzahl angegeben ist. Anfallende Versand- und Nachnahmespesen bzw. lokale Abgaben sind vom Käufer zu tragen.
Sollte sich ein Fehler oder eine Unvollständigkeit bei Produktangaben oder bei Preisen eingeschlichen haben, behält sich die TBL ein Recht zur Korrektur vor. Die TBL wird in einem solchen Fall den Kunden umgehend nach Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren, der Kunde kann in diesem Fall den Auftrag nochmals bestätigen.
Beim Kauf von Online-Gutscheinen in unserem Web-Shop wird nur die Zahlung mit Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Diners Club) oder Sofortüberweisung akzeptiert. Bei E-Mail bzw. telefonischer Bestellung erfolgt die Zusendung an die Wohnadresse und die Verrechnung per Nachnahme.
Sämtliche Preise gelten bis auf Widerruf.

Eigentumsvorbehalt
Die TBL behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt prompt, längstens innerhalb von 30 Tagen ab dem Eingang der Bestellung folgenden Tag. Über die Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde schnellstmöglich informiert. In diesem Fall wird die TBL von der Leistungspflicht frei. Gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen werden von der TBL rückerstattet. Beim Kauf von Online-Gutscheinen in unserem Web-Shop steht die Ware sofort zum Download bzw. Ausdrucken bereit. Bei E-Mail bzw. telefonsicher Bestellung der Ware erfolgt die Lieferung an die Wohnadresse per Post (mit Nachnahme).

Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Schadenersatzansprüche wegen Mängel sind ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der TBL zurückzuführen sind.

Rücktrittsrecht
Der Kunde hat ein zweiwöchiges Rücktrittsrecht, beginnend mit dem Erhalt der Ware. Die Ausübung des Widerrufsrechts bedarf keiner Begründung und kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Für die Rückgabe schickt der Kunde die Ware in einwandfreiem Zustand, möglichst in der Originalverpackung und mit Originalrechnung zurück. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücknahmeverlangens bzw. der Ware an folgende Adresse: TBL Therme Laa a. d. Thaya – Betriebsgesellschaft m.b.H., Thermenplatz 1, A-2136 Laa a. d. Thaya.
Ist die Ware bereits bezahlt, erfolgt die Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung unverzüglich nach Einlangen der zurückgesendeten Ware bei der TBL.
Hat der Kunde die Verschlechterung, den Untergang oder eine sonstige Beeinträchtigung der Ware und ihrer Rückgabe herbeigeführt, so hat er die Wertminderung bzw. den Wert der Ware zu ersetzen.
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über: a) Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von 14 Werktagen ab Vertragsabschluß begonnen wird, b) Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die wir keinen Einfluss haben, abhängt, c) Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, d) Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind, g) Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen

Gültigkeit von Leistungs- und Wertgutscheinen
Sämtliche angebotene Leistungsgutscheine der TBL sind mit einem verbindlichen Gültigkeitsdatum ausgestellt. Wertgutscheine haben kein Gültigkeitsdatum.

Datenschutz
Die im Vertrag angeführten Daten über Kunden werden nur für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken von der TBL verwendet. Die Kundendaten werden nach dem derzeit gültigen Datenschutzgesetz behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist.
Soweit der Kunde eine Datennutzung für interne Zwecke der TBL nicht möchte, ist der Kunde berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden E-Mail an sinne@therme-laa.at zu widersprechen.
Auf Verlangen (E-Mail an: sinne@therme-laa.at) werden personenbezogene Daten gelöscht oder es kann persönlich nach Absprache im erforderlichen Umfang Einsicht genommen werden.

Streitschlichtung
Die TBL erkennt den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an und stimmt einer Veröffentlichung der Streitfälle bzw. deren Lösung (Schlichtungsempfehlung) unter Nennung ihres Namens ausdrücklich zu.
Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation
Margaretenstraße 70
A-1050 Wien
Tel: +43 (0)1/595 21 12-95
E-Mail: kontakt@ombudsmann.at
www.ombudsmann.at

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand und der Erfüllungsort ist der Firmensitz der TBL. Für Verbraucher gilt auch der Wohnsitzgerichtsstand.

Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden. Sofern gesetzlich zulässig ist die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts ausgeschlossen.

Haftungsausschluss
Diese Website und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben werden von der TBL mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem kann die TBL eine Haftung für eventuelle Druckfehler, technische Änderungen an den Waren oder für die anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren nicht übernehmen.

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